Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 04.09.2025

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții („Termeni”) înainte de a utiliza site-ul nostru play-padel.ro, operat de VB-ROM INVEST SRL („noi”, „ne”, „al nostru”).

Prin accesarea și utilizarea Serviciului, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

1. Informații despre comerciant

Site-ul [nume site] este operat de:

  • Denumire companie: VB-ROM INVEST SRL

  • Sediu social: strada Anul 1848, nr 41, Sibiu

  • Nr. înregistrare la Registrul Comerțului: J2017000379328

  • CUI: 37267954

  • E-mail de contact:  vbrom1976@gmail.com

  • Telefon: 0741.993.281

2. Obiectul Termenilor

Acești Termeni stabilesc condițiile de utilizare a site-ului și condițiile contractuale pentru vânzarea produselor afișate. Acceptarea Termenilor este obligatorie pentru utilizarea site-ului și pentru plasarea comenzilor.

3. Produse și prețuri

  • Toate produsele afișate pe site sunt descrise și prezentate cât mai corect posibil.

  • Prețurile includ TVA, cu excepția cazurilor menționate explicit.

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și specificațiile produselor fără notificare prealabilă.

4. Plasarea comenzilor și plata

  • Comenzile se efectuează online, prin adăugarea produselor în coș și completarea formularului de comandă.

  • Metodele de plată disponibile sunt afișate la checkout.

  • Confirmarea comenzii se transmite prin e-mail.

5. Livrare

  • Produsele sunt livrate prin curier rapid, la adresa menționată de client.

  • Termenul estimativ de livrare este [ex. 4–5 zile lucrătoare], în funcție de disponibilitatea produselor.

  • Taxele de livrare sunt afișate în procesul de comandă.

6. Drept de retragere și retur

  • Conform OUG 34/2014, clienții au dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, fără a fi nevoie să justifice decizia.

  • Produsele trebuie returnate în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost primite.

  • Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor de produse defecte sau livrate greșit.

7. Limitarea răspunderii

  • VBROM INVEST SRL nu este responsabilă pentru eventuale erori de tipar sau prezentare pe site.

  • Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de curieri sau de factori externi.

  • Linkurile către site-uri terțe sunt furnizate pentru comoditate; nu avem control asupra acestora.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) este proprietatea VB-ROM INVEST SRL și este protejat prin legislația privind drepturile de autor și mărcile înregistrate. Utilizarea fără acord scris este interzisă.

9. Prelucrarea datelor personale

Datele colectate de la clienți sunt procesate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Mai multe detalii găsiți în Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

10. Reclamații și soluționarea disputelor

  • Reclamațiile pot fi trimise la adresa de e-mail: vbrom1976@gmail.com

  • Ne angajăm să soluționăm litigiile pe cale amiabilă.

  • În cazul în care nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

11. Modificarea Termenilor și Condițiilor

VB-ROM INVEST SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar data modificării va fi afișată la începutul documentului.